Moyens de paiement

La présente section décrit les moyens de paiement acceptés sur la boutique en ligne Nicheixe (ci-après dénommée « nous ») ainsi que les conditions applicables lors du règlement des commandes.

1. Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

• Visa

• MasterCard

• Discover

• Diners Club

• JCB

Tous les paiements sont effectués en ligne au moment de la validation de la commande.

2. Sécurité des paiements

Les transactions sont traitées via des systèmes de paiement sécurisés utilisant des protocoles de protection avancés.
Les informations de paiement transmises lors de la commande sont protégées et ne sont ni stockées ni accessibles après la finalisation de la transaction.

3. Moment du débit

Le montant total de la commande est débité au moment de la confirmation du paiement.
Une fois le paiement validé, la commande est considérée comme confirmée et entre dans le processus de traitement.

4. Devise et montant facturé

Les paiements sont effectués dans la devise affichée lors du passage de commande.
Le montant facturé correspond au prix total indiqué sur la page de confirmation, incluant l’ensemble des frais applicables.

5. Refus ou échec de paiement

En cas de refus ou d’échec du paiement :

• La commande ne sera pas validée ;

• Aucun produit ne sera expédié ;

• Il pourra être nécessaire de vérifier les informations de paiement ou d’utiliser un autre moyen de paiement accepté.

6. Remboursements

Les remboursements éventuels sont effectués exclusivement via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, conformément aux Politique de retour, d’échange et de remboursement en vigueur.
Les délais de traitement des remboursements sont précisés dans les politiques correspondantes.

7. Assistance

Pour toute question relative au paiement ou à une transaction, tu peux contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.

Coordonnées de contact

Adresse de contact : APT BLK 367 BUKIT BATOK STREET 31 #05-235, SINGAPORE 650367
Téléphone du service client : +65 (862) 29500
Adresse e-mail du service client : solveit@nicheixe.com
Horaires de disponibilité : du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 18:00 (heure d’Europe centrale, CET)